Наш главный стратегический вектор — предоставление максимально надёжного и качественного сервиса по адекватной цене. Регулярно проводим комплексную модернизацию всей инфраструктуры ЦОДов для лучшей масштабируемости, стабильности и отказоустойчивости.
За 2023 год команда эксплуатации выполнила более 50 масштабных работ с сетями, оборудованием и ПО. Обеспечили избыточность и отказоустойчивость пограничной маршрутизации и запустили в эксплуатацию сервисы, позволившие значительно расширить спектр услуг. В собственном ДЦ WebDC провели модернизацию энергоснабжения: ввели в эксплуатацию новые единицы АВР, заменили все PDU на более современные модели с мониторингом и управлением питания.
Построили архитектуру ЦОД следующего поколения — внедрили 5-уровневую IP-фабрику Клоза с оверлейной сетью EVPN/VXLAN во всех дата-центрах.
Одни из первых запустили в эксплуатацию VDS с новейшими процессорами AMD и Intel. На сегодняшний день являемся самым крупным оператором, использующим в ЦОД СЖО.
В 2023 году полностью обновили линейку тарифов и запустили специальный кластер с повышенной отказоустойчивостью и мощнейшим «железом». Продолжаем развивать дополнительные услуги, в частности, облачное решение для резервного копирования — Кибер Бэкап.
Согласно NPS-исследованиям уровень лояльности пользователей к нашему бренду в 2023 году держится на отметке 60% — когда средний показатель по мировому рынку хостинга упал с 45% до 39%. Мы гордимся своими клиентами и признательны им за оказанное доверие.