Финалист номинации «ХОСТЕР ГОДА» 2019/2020

Национальная премия «ЦОДы.РФ»
Презентация номинанта
Рубаков Алексей Валерьевич
Основатель
NETRACK

NETRACK - российская компания, с 2011 года предоставляющая сервисы в самых надежных дата-центрах г.Москвы.
Мы специализируемся на работе с HighLoad клиентами – компаниями, для которых критически важна стабильность работы дата-центра и доступа в Интернет. Уделяем много внимания технической поддержке наших клиентов. Гарантируем SLA услуг ЦОД на уровне 99,982% и услуг связи на уровне 99,95%.

Главный актив NETRACK – команда высокой компетенции, KPI которой – повышение качества сервиса на каждом уровне. Главная задача команды NETRACK – делать сервисы комфортными для наших заказчиков. Мы ценим время наших заказчиков, поэтому в 2019 году позаботились о том, чтобы необходимые запчасти имелись в наличии на нашем складе. А оперативность ответов на запросы достигалась использованием комфортных каналов общения: мессенджеры, почта, телефон. В прошедшем году заявленные SLA услуг ЦОД на уровне 99,982% и услуг связи на уровне 99,95% были исполнены

В ответ на вопрос "Что такое NETRACK?" наше комьюнити отвечает: "Надежный партнер нашего бизнеса!".

Другие заявки в этой номинации